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GoFun出行關于《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》的回應

2019-03-19 22:35:30 來源:陜西消費網 編輯熱線:029-88214618

GoFun出行關于《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》的回應

3月19日,交通運輸部發布《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》,就網約車、汽車分時租賃和共享單車等交通新業態資金和押金管理辦法向社會征求意見。

明確運營企業原則上不收取用戶押金,確有必要收取的,應當基于協議,提供運營企業專用存款賬戶和用戶個人銀行結算賬戶兩種資金存管方式,供用戶選擇。

作為共享汽車行業的領軍企業,GoFun積極歡迎并擁護此次新規的出臺。眾所周知,與共享單車不同,共享汽車損概率和相應金額較大,且用戶使用過程中出現違法概率較高。僅過去一年,GoFun平臺就產生超20萬條違法記錄,其中用戶主動履約率近40%,被動履約率超50%,如不及時干預和處理,會嚴重影響平臺正常運營。對此,現金押金就成為管理約束用戶行為的必要方式之一。

當然,為了進一步提升用戶體驗。早在2017年,GoFun就率先與芝麻信用展開合作,芝麻分700以上的用戶不必繳納押金。截止目前,GoFun已經累計為超120萬用戶免去近九億押金。同時,GoFun也在積極與其它信用體系建立合作。

此外,GoFun結合最新的區塊鏈技術,基于用戶基礎信息、用車行為、駕駛習慣等建立了一套GoFun獨有的共享汽車用戶用車信用體系。對于高信用的用戶將退還已付押金,并建立家庭賬戶,對家庭內的成員進行免押擔保用車,讓家庭所有成員均可以免用車。未來,GoFun還會將該信用體系分享出來,與行業共享數據、共建聯盟。

而對于新中指出“用戶押金歸用戶所有,運營企業不得挪用。“GoFun一直秉持誠信經營的宗旨,承諾所有用戶押金專款專用,同時通過安全有效的技術手段確保用戶資金安全,將用戶利益擺在第一位。

伴隨著信用體系的完善和用戶行為的規范,真正做到免押金將成為行業發展趨勢。

依托于首汽集團強大的背景資源,傳承集團近70年車輛運營經驗和國賓車隊安全無憂的高品質交通服務的理念。作為首汽集團下屬的共享汽車平臺,GoFun將不斷優化服務體驗、加大技術投入、規行矩步,努力為用戶提供更優質的共享出行服務!

[責任編輯:1001]

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